Analiza korzyści finansowych w zarządzaniu procesami
PRAKTYCZNA WIEDZA, WYJĄTKOWY TRENER
- Jak uzasadnić potrzebę zmiany w kierunku organizacji zarządzanej procesowo? Czy są to zmiany, które przełożą się w praktyce na korzyści finansowe?
- Procesy są znakomitym źródłem informacji na temat kosztów i przychodów. Dają możliwości pogłębionej analizy opłacalności zarówno produktów jak i kanałów dystrybucji, a także dają rzeczywisty obraz kosztów w organizacji – zgodnie z ich umiejscowieniem i w powiązaniu z rzeczywiście wykonywaną pracą.
- Czy każde „usprawnienie procesu” jest rzeczywiście opłacalne dla organizacji ? Jak to wyliczyć i potwierdzić ?
- Co oznacza „doskonały proces” z perspektywy efektywności finansowej ?
- Szkolenie zawiera podstawowy zakres praktycznej wiedzy niezbędnej do przeprowadzania analizy finansowej procesów i weryfikacji opłacalności zmian.
Uczestnicy
Szkolenie adresowane jest do kadry kierowniczej oraz pracowników zajmujących się doskonaleniem organizacji, przede wszystkim powinno zainteresować tych, którzy chcą poznać zasady identyfikacji kosztów i przychodów z perspektywy obecnych procesów oraz metody weryfikacji opłacalności usprawnień.
Szkolenie przeznaczone jest również dla kontrolerów i audytorów, którzy na co dzień analizują efektywność i jakość procesów a głębsza znajomość metod analizy finansowej umożliwi szersze spojrzenie na problemy organizacji i niezależną weryfikację planowanych działań doskonalących.
Zawiera wiele narzędzi użytecznych dla osób kontrolujących i audytujących procesy, np. analizę kosztów „ścieżek procesu” w podziale na osobowe i bezosobowe, identyfikowanie tzw. „wąskich gardeł”, wyznaczanie efektywności cyklu procesu i identyfikację marnotrawstw oraz szacowanie korzyści finansowych w związku z ich eliminowaniem.
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do praktycznego wyznaczania możliwości optymalizacji wyniku finansowego w odniesieniu do procesu oraz weryfikacji opłacalności działań usprawniających.
Program szkolenia
Szkolenie ma formę wykładu połączonego z ćwiczeniami praktycznymi. Podczas szkolenia zostaną omówione następujące tematy:
- Pojęcie efektywności procesu i określanie zapotrzebowania na pracowników. Znaczenie pracy w toku w określaniu szacowanego czasu realizacji. Wyznaczanie tzw. „wąskich gardeł”. Przykłady praktycznego wyznaczania efektywności cyklu procesu.
- Pojęcie ścieżek procesu, wyznaczanie ich kosztów, czasów i prawdopodobieństwa wystąpienia. Wyznaczanie kosztów w podziale na osobowe i nieosobowe. Weryfikacja szacowanych korzyści finansowych oczekiwanych w związku z wdrażaniem usprawnień w procesach.
- Identyfikacja nadmiernych kosztów procesu związanych z kontrolą. Subiektywny dobór próby. Minimalizowanie kosztów kontroli w efekcie zastosowania rachunku prawdopodobieństwa defektu w doborze próby do kontroli. Wyznaczanie optymalnych poziomów kontroli. Projektowanie procesów odpornych na błędy.
- Identyfikacja i weryfikacja możliwości usprawnień w procesie, optymalizacja stanów magazynowych.
Prowadzący
Prowadzący posiada ponad 20 letnie doświadczenie w doskonaleniu zarządzania operacyjnego w instytucjach finansowych m.in. w Raiffeisen Bank Polska S.A. oraz dyrektor ds. zarządzania jakością w Santander Bank Polska S.A.
Od 2011 roku posiada kwalifikacje Master Black Belt Lean Six Sigma, które uzyskał w BMGI w Denver w USA, jednej z najbardziej renomowanych firm zajmujących się kształceniem w dziedzinie zarządzania jakością na świecie.
Począwszy od roku 2013 prowadzi działalność jako niezależny konsultant, trener i audytor. Współpracuje z wieloma firmami, w tym z branży usług finansowych. Jest ekspertem PIKW w zakresie zarządzania procesami.
Szczegóły organizacyjne
Organizacja szkolenia: przed szkoleniem każdy uczestnik otrzyma link umożliwiający pobranie szkoleniowej, bezpłatnej wersji systemu Adonis, który będzie wykorzystywany podczas ćwiczeń praktycznych w trakcie szkolenia
- Cena szkolenia: 1299 zł/uczestnik
- Czas trwania szkolenia: 2 dni, w godzinach 9.00 – 16.00
- Każdy uczestnik otrzyma dyplom potwierdzający udział w szkoleniu
ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE
ANDRZEJ KASIŃSKI
- Warszawa 01-067
- Piaskowa, nr 4, lok. 99
- NIP: 7251646654